TÉRMINOS Y CONDICIONES

Esta página es operada por SEA YOGI. El uso de los términos “nosotros” “nos” o “nuestro” se refieren a SEA YOGI 

l acceso a los productos y servicios disponibles a través de este Sitio Web (en adelante, de forma conjunta, los “Servicios”) y el uso de los mismos están sujetos a los siguientes términos, condiciones y avisos (en adelante, las “Condiciones Generales del Servicio”). Por el hecho de utilizar los Servicios, usted acepta todas las Condiciones Generales del Servicio, con las actualizaciones que cada cierto tiempo puedan realizarse en los mismos. Le recomendamos que compruebe el contenido de esta página con regularidad para estar al corriente de posibles cambios en los Términos del Servicio.

Se autoriza el acceso a este Sitio Web de forma temporal, y la Compañía se reserva el derecho a retirar o modificar los Servicios sin previo aviso. No seremos responsables por el hecho de que, por cualquier causa, este Sitio Web no esté disponible en algún momento o periodo. Periódicamente, es posible que restrinjamos el acceso a algunas partes o a la totalidad de éste Sitio Web.

Este Sitio Web también contiene enlaces a otros sitios Web que no son operados por SEA YOGI (en adelante, los “Sitios Relacionados”). SEA YOGI no tiene ningún control sobre los Sitios Relacionados y no acepta ninguna responsabilidad relativa a los mismos ni a ninguna pérdida ni ningún daño que puedan producirse por el uso que usted haga de los mismos. Su utilización de los Sitios Relacionados estará sujeta a los términos y condiciones de uso y servicio contenidos en cada uno de dichos sitios Web.

Política de privacidad

Nuestra política de privacidad, que establece cómo utilizaremos su información, puede consultarse en Política de Privacidad. Por el hecho de utilizar este Sitio Web, usted otorga su consentimiento al procesamiento de la información que se describe en dicha Política de Privacidad y garantiza que los datos que usted ha proporcionado son exactos.

Prohibiciones

No deberá usted hacer mal uso de este Sitio Web. No deberá: cometer delitos, ni animar a otros a hacerlo; transmitir ni distribuir virus, troyanos ni bombas lógicas ni colgar ningún otro material que sea malicioso, tecnológicamente dañino, con abuso de confianza , ofensivo u obsceno de algún modo; piratear ningún aspecto del servicio; corromper datos; causar molestias a otros usuarios; vulnerar los derechos de propiedad de terceros; enviar publicidad o materiales promocionales no solicitados (generalmente conocidos como “spam”); ni intentar influir sobre el rendimiento o las funciones de instalaciones informáticas de este Sitio Web o a las que se acceda a través de este Sitio Web. El incumplimiento de esta estipulación constituirá un delito según la Ley de Mal Uso de los Ordenadores (Computer Misuse Act) de 1990, y eventualmente también una infracción de las leyes españolas mencionadas en estas Condiciones Generales (hacemos referencia a la Cláusula Ley Aplicable y Jurisdicción Competente de estas Condiciones Generales).

No seremos responsables por ninguna pérdida ni ningún daño provocados por un ataque de denegación de servicio, virus u otros materiales tecnológicamente dañinos que puedan infectar sus equipos informáticos, sus programas de ordenador, sus datos u otros materiales en propiedad debido a su uso de este Sitio Web o al hecho de que usted descargue cualquier material disponible en el mismo o en cualquier sitio Web relacionado.

Se prohíbe el uso sin previo permiso de sistemas automatizados o de software para extraer datos de esta página Web con fines comerciales (“screen scraping” o “respaldo de pantalla”) .

Condiciones de venta

Al realizar un pedido, está usted enviando una propuesta de compra de un producto según y con sujeción a los siguientes términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto y a la confirmación del precio del pedido.

Los tiempos de envío pueden variar según la disponibilidad, y cualquier garantía o afirmación ofrecidas con respecto a los tiempos de entrega están limitadas al Reino Unido insular y sujetas a cualquier posible retraso causado por la compañía de correos o por fuerza mayor, de lo cual no seremos responsables. Para más información, véase el apartado Cargos de Entrega.

Suministramos a todo el territorio español: –Península, Islas Baleares y Canarias, Ceuta y Melilla-. Para ver los costes y condiciones del suministro, por favor consulte nuestras:

Condiciones de suministro y de devolución.

Para poder celebrar un contrato con SEA YOGI, deberá tener usted más de 18 años de edad y poseer una tarjeta de crédito o débito válida, emitida por un banco que resulte aceptable para nosotros. SEA YOGI se reserva el derecho de no aceptar cualquier pedido cursado por usted. Al realizar un pedido, usted confirma que todos los datos que nos proporciona son ciertos y exactos, que usted es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar el pedido y que hay fondos suficientes para cubrir el coste de los productos. El coste de los productos y servicios extranjeros puede variar. Todos los precios publicitados están sujetos a dichos cambios.

a) Nuestro contrato

El contrato entre usted y SEA YOGI tiene validez desde el momento en que efectúa el pedido. Inmediatamente después de la completa formalización del pedido, le enviaremos un correo electrónico como acuse de recibo de dicho pedido, el cual incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino. Si en el momento del pago se produce una incidencia que impida realizar el cargo a su tarjeta de crédito, débito o cuenta de PayPal, recibirá un mensaje automático de error de pago con anterioridad al envío del email de confirmación.

b) Precios y disponibilidad

Si bien hacemos todo lo posible por asegurarnos de que todos los datos, descripciones y precios que aparecen en este Sitio Web son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de cualquier producto que haya pedido usted, le informaremos de ello lo antes posible y le daremos la opción de volver a confirmar su pedido al precio correcto, o cancelarlo. Si no pudiéramos ponernos en contacto con usted, trataremos el pedido como si hubiera sido cancelado. Si usted lo cancelase pero ya hubiese pagado los productos, recibirá un reembolso completo. Cuando corresponda, los precios incluyen el IVA, al tipo aplicable para el país de recepción dentro de la Unión Europea. El IVA no se incluye en nuestros precios para los países no pertenecientes a la Unión Europea. Los costes de envío se cargarán de forma adicional; dichos costes adicionales se muestran claramente cuando corresponde y se incluyen en el “Coste Total”.

c) Pago

Tras recibir su pedido, realizamos una comprobación estándar previa a la autorización sobre su tarjeta de pago, para asegurarnos de que hay fondos suficientes para llevar a cabo la transacción. Los productos no se enviarán hasta que se haya realizado esta comprobación previa a la autorización. Se realizará el cargo en su tarjeta una vez que el pago haya sido procesado.

d) Códigos de descuento

Códigos de descuento promocionales - Periódicamente, podrán ofrecerse códigos de descuento que podrán aplicarse a la compra en este sitio Web de cualquier bien, o de algunos bienes concretos especificados en la promoción de que se trate.

Las Condiciones de uso referentes a cualquier código de descuento serán las especificadas en el momento de la emisión de dicho código.

Salvo indicación en contrario, estos Términos y Condiciones se refieren a todas las promociones, concursos y códigos de descuento de SEA YOGI.

• Sólo se puede usar un código promocional por orden de compra. No se puede usar un código promocional después de enviar una orden de compra.
• No intente usted usar un código promocional caducado. Tampoco se puede cambiar un código promocional por dinero en efectivo.
• Si se le ha dado a usted un código de descuento promocional, el mismo sólo puede usarlo usted, en su cuenta de SEA YOGI y con la finalidad para la que tal código fue emitido.
• No debe usted comunicar el código promocional a sus amigos ni ponerlo en un foro – debe usted mantenerlo confidencial y usarlo sólo para sus propias compras en el sitio Web.
• Cuide usted su código promocional, ya que no tenemos obligación de emitir duplicados en caso de mal uso del mismo, o en caso de pérdida y ulterior uso del mismo por un tercero, lo que conlleva su cancelación.
• Se podrán aplican exclusiones de categorías o marcas de productos. Le informaremos acerca de si un código promocional no puede usarse para adquirir determinadas categorías o marcas de productos antes de que usted complete su orden de compra.

e. Cupones de regalo.

• Una vez que un cupón de regalo se ha aplicado a la cuenta de un usuario de SEA YOGI; ese cupón se convierte en propiedad de ese usuario.
• Una vez que un cupón de regalo se ha aplicado a la cuenta de un usuario, nos reservamos el derecho a rechazar cualquier discusión sobre dicho cupón con la persona que lo compró inicialmente.
• Los cupones de regalo son válidos por 24 meses. No es necesario gastarlos todos de una sola vez.

Vales Regalo y Códigos Promocionales

A. Vales de Regalo de SEA YOGI

• Para comprar un vale regalo de www.seayogi.es
• Si estás comprando un vale regalo como un obsequio, por favor comprueba la dirección de correo electrónico del destinatario cuando la ingresas – es tu responsabilidad hacerlo y lamentablemente no podemos ser considerados responsables si un vale regalo es utilizado por alguien más que el destinatario si la dirección de correo electrónico ingresada es incorrecta. Además, no podemos aceptar responsabilidad por ningún vale regalo que esté perdido o sea utilizado por otra persona que no sea el destinatario luego del envío.
• Lamentablemente no podemos aceptar ninguna responsabilidad por vales regalo robados, perdidos o eliminados. Asegúrate de que el destinatario ha recibido su vale regalo, ya que es su responsabilidad resguardarlo.
• Una vez que hayas realizado tu compra, enviaremos el vale regalo tan pronto como el pago se haya procesado o en la fecha específica de entrega (si ésta es más tarde). Lamentablemente no podemos ser considerados responsables por retrasos, sin importar cómo se hayan causado. A veces, los vales de regalo pueden quedar atrapados por los filtros de Correo no Deseado, así que pide al destinatario que compruebe estos filtros. No podemos aceptar responsabilidad si un vale regalo no puede ser enviado al correo electrónico del destinatario debido a los filtros de Correo no Deseado, cortafuegos o firewalls, la capacidad de la casilla de correo o cualquier otro factor fuera de nuestro control.
• Los vales de regalo son válidos por 24 meses desde la fecha de compra y pueden ser utilizados en múltiples pedidos. Después de 24 meses, cualquier balance restante será cancelado.
• Puedes utilizar más de un vale regalo en un solo pedido.
• Los vales de regalo pueden ser utilizados en conjunto con otras promociones y códigos de descuento.
• Los vales de regalo no pueden ser utilizados para comprar otros vales de regalo.
• Si el valor de tu compra es menor al valor del vale regalo, lo que gastes será deducido y el balance restante podrá ser utilizado en una próxima compra. Si tu pedido excede el valor del vale regalo, podrás pagar el balance restante utilizando otro método de pago.
• Cuando devuelves o cancelas un pedido de SEA YOGI y un vale regalo fue utilizado como método de pago completo, tu reembolso te será realizado en vales de regalo (ej. en esa circunstancia, no reembolsaremos dinero). No habrá intercambio monetario por pedidos devueltos o cancelados que fueron realizados con vales de regalo.
• Cuando cancelas o devuelves un pedido de SEA YOGI parcialmente, y un vale regalo había sido utilizado como parte de pago, el reembolso equivalente en modo de dinero gastado y vales de regalo será realizado en ese orden.
• Nos reservamos el derecho de enmendar estos términos y condiciones en cualquier momento.

B. Códigos Promocionales

• A veces, podemos ofrecer códigos promocionales que se pueden aplicar a cualquier, o a ciertas compras específicas realizadas en la página de SEA YOGI.
• Cada Código Promocional estará sujeto a términos y condiciones específicas mencionadas en el momento que el código es emitido (incluyendo el plazo de uso del código) además de los mencionados en estos Términos de Uso.
• Hay dos manera de recibir un código promocional:
  • Podemos enviarte uno a través de tu email por motivos como, sin limitación, tu Cuenta de recompensas.
  • A veces, podemos ofrecerte códigos promocionales en la página de SEA YOGI que puedes aplicar al confirmar el pedido para recibir un descuento específico de nuestra parte.
• Sólo un código promocional puede ser utilizado por pedido.
• Un código promocional no puede ser aplicado a un pedido una vez que el pedido ya ha sido realizado.
• Se pueden dar algunas exclusiones de marcas o categorías de artículos, así que te haremos saber si no puedes utilizar tu código promocional en algo antes de que completes la compra.
• Si el código promocional ha expirado, no podrás utilizarlo.
• Lamentamos no poder aceptar ninguna responsabilidad una vez que te hemos dado un código promocional y no estamos obligados a proveer un reemplazo si se pierde y/o es utilizado por alguien más ya que esto resultará en el código promocional siendo cancelado.
• Si un código promocional es ofrecido en la página de SEA YOGI y no funciona correctamente debido a fraude, manipulación, errores técnicos y cualquier otra cosa que esté fuera de nuestro control y afecte el funcionamento, administración, seguridad o uso justo del código promocional, nos reservamos el derecho a cancelar, modificar o suspender el código promocional.
• Los códigos promocionales son no-transferibles y no pueden ser intercambiados por dinero en efectivo. Si recibes un código promocional, sólo puede ser utilizado por ti en tu propia cuenta de SEA YOGI con el propósito para el que fue emitido. Debes mantenerlo confidencial y sólo utilizarlo para realizar tus propios pedidos en SEA YOGI. No des tu código directamente a otras personas ni lo hagas disponible para otros (por ejemplo, publicarlo en las redes sociales o en un foro). Si creemos que al momento de la compra o retrospectivamente has abusado del uso del código promocional de cualquier manera (por ejemplo, vendiéndolo a otros), nos reservamos el derecho de cancelar tu código promocional o suspender/cerrar tu cuenta de SEA YOGI sin hacértelo saber con anticipación.
• Nos reservamos el derecho de enmendar estos términos y condiciones en cualquier momento.

Exención de responsabilidad

A no ser que se indique expresamente lo contrario, y en la medida en que lo permita la legislación, SEA YOGI y sus proveedores, proveedores de contenidos y anunciantes excluyen expresamente, por el presente documento, todas las condiciones, garantías y otros términos que, de otro modo, puedan estar implícitos de acuerdo con la legislación, las normas consuetudinarias o la equidad y no serán responsables de ningún tipo de daños y perjuicios, incluyendo, sin carácter restrictivo, los daños directos, indirectos, especiales, consecuentes, punitivos o accidentales y los daños por pérdida de uso, beneficios, datos u otros intangibles, los daños al fondo de comercio o a la reputación o el coste de adquisición de productos y servicios de sustitución, como consecuencia de o en relación con el uso, la incapacidad de usar, el rendimiento o los fallos de este Sitio Web o de los Sitios Relacionados y cualesquiera materiales colocados en los mismos, sin importar si dichos daños y perjuicios eran previsibles o surgieron contractualmente, extracontractualmente, en razón de equidad, por restitución, legalmente, por normas consuetudinarias o de cualquier otra forma. Esto no afectará a la responsabilidad de SEA YOGI por muerte o lesiones como consecuencia de su negligencia, ni tampoco por falsedad fraudulenta, falsedad en cuanto a un asunto fundamental o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada según la legislación aplicable.

Indemnidad

Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir a SEA YOGI sus administradores, directivos, empleados, consultores, agentes y afiliados con respecto a todo tipo de reclamaciones de terceros, responsabilidades, daños y perjuicios y/o costes (incluyendo, sin carácter restrictivo, los honorarios de abogados) que surjan como consecuencia de su uso de este Sitio Web o de su incumplimiento de los Términos de Servicio.

Modificación SEA YOGI tendrá derecho, a su absoluta discreción, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a enmendar, retirar o modificar los Servicios y/o cualquier página de este Sitio Web.

Modificación

SEA YOGI tendrá derecho, a su absoluta discreción, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a enmendar, retirar o modificar los Servicios y/o cualquier página de este Sitio Web.

Nulidad

Si cualquier parte de las presentes Condiciones fuese inejecutable (incluyendo cualquier estipulación que sea una exención de nuestra responsabilidad ante usted), la exigibilidad de las demás partes de las Condiciones no se verá afectada y las demás cláusulas permanecerán plenamente en vigor y con plenos efectos. En la medida de lo posible, cuando cualquier cláusula/sub-cláusula o parte de una cláusula/sub-cláusula pueda separarse de modo que la parte restante siga siendo válida, la cláusula se interpretará en consecuencia. Alternativamente, usted acuerda que la cláusula se rectificará e interpretará de la forma que más se acerque al significado original de la cláusula/sub-cláusula y que permita la legislación.

Reclamaciones

Si tienes alguna queja sobre SEA YOGI, por favor, contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente aquí:

• a través de correo electrónico en info@seayogi.net
• a través de Facebook mensajero

Renuncia

Si usted incumple estas condiciones pero no tomamos medidas al respecto, seguiremos pudiendo ejercer nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que usted incumpla estas condiciones.

Ley Aplicable y Jurisdicción competente

Sin perjuicio de lo anterior y para los envíos realizados a consumidores finales con residencia legal en los territorios españoles mencionados en estas Condiciones (ver Cláusula Condiciones de Venta) y en la medida en que sea aplicable, las leyes españolas también son de aplicación; en especial la Ley 34/2002 de 11 de Julio “Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico”, y el R.D.Leg. 1/2007 así como la Ley 3/2014, y ello debido a que los consumidores españoles o con residencia en España son parte de la relación comercial descrita en las presentes condiciones (artículos 3.1.d y 8.1.b de la citada Ley española).

Totalidad del acuerdo

Estas Condiciones Generales constituyen la totalidad del acuerdo de las partes y sustituyen a todos los acuerdos previos o simultáneos entre usted y SEA YOGI. Cualquier renuncia a cualquier estipulación de las presentes Condiciones sólo tendrá efecto si se realiza por escrito y está firmada por un Administrador de SEA YOGI.